(来源:西宁市场监管)
深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来,城东区市场监督管理局认真推动开门教育工作,以解决现有突出问题,转变工作作风,提升工作实效为落脚点和出发点,积极构建“2+8+N”立体化监督体系,积极探索监督新方式、新方法、新手段,以监督促治理、以治理促发展芝士青提。
制作“两卡一表”,织密上下联动监督网芝士青提。根据工作实际,认真分析执法现状及原因,着眼于加大对公职人员、聘用人员监督力度,围绕执员执法态度、执法方式、执法程序及干部职工可能会存在的违规收送礼品礼金、违规吃喝、不担当不作为等廉政风险点作为监督重点,制定印发《城东区市场监督管理局行政执法监督卡》《城东区市场监督管理局干部作风监督卡》及征求意见表,行政执法后及时向行政执法相对人发放。并广泛张贴《城东区市场监督管理局关于公开征集干部职工违反中央八项规定精神、群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作问题线索的公告》,虚心听取群众对执员的评价及意见建议。
聘任行风监督员,拓宽社会监督覆盖面芝士青提。“你好,我是城东区市场监督管理局聘任的行风监督员,你对市场监管局的执法工作有什么意见建议,你可以在这两张监督卡上进行评价。”为进一步强化市场监管行风建设,提升服务质量与社会公信力,通过借助社会力量,全面找准问题症结,让作风建设成果真正惠及人民群众,城东区市场监管局积极聘请8名涵盖、辖区企业家,覆盖超市、商场等多个领域的行风监督员,聚焦市场监管、行政执法、行政审批等各项市场监管工作“挑刺、找茬”,充分利用“两张监督卡”,及时反馈不规范问题线索、收集反馈经营主体和群众对优化营商环境的意见建议。针对行风监督员、群众提出的“组织经营户开展培训、邀请群众参与执法工作”等7条意见建议,现已积极对接协调落实5条。
聚焦措施协同,作风转变激活精气神芝士青提。坚持“内部+社会”监督同向发力,认真落实省市区督查工作会议精神,制定印发督查工作实施方案,成立督查工作组,紧盯区委、区及局党组安排部署的重点工作、重点事项贯彻执行情况,每月对监管所及科室督查检查,切实以督查检查推动全局重点工作任务落实。从严规范行政执法行为,制定《行政执法监督工作制度》《涉企行政执法回访制度》,以制度的刚性约束推动规范化管理。加大干伍管理力度,充分利用监督执纪“第一种形态”,开展提醒谈话3次,政治谈话1次,对2名聘用人员及1个监管所工作作风不严不实问题进行通报批评。通过监督加成效应,让监督体系更好融入了治理体系,学习教育以来,持续开展查办“铁拳”行动,办结一般程序行政处罚26件,罚(没)款48.9万元,处理5588件,挽回经济损失61万元,“专家会诊”强化15年以上老旧电梯隐患排查200余台,主动指导经营户填报年报500户次,“三书同达”实现了对行政相对人“行政处罚—修复指导—合规经营”的“全链条”闭环监管,收到12345平台表扬工单6份,多措并举切实增强了人民群众的获得感、幸福感、安全感。
下一步,城东区市场监督管理局将不断更新监督理念,充分释放监督体系整体效能,以有力监督保障不断强化作风转变,提升监管效能,推动执法公信力和工作质效的双提升芝士青提。